Отзывы

Очень благодарна травматологу Королеву Д.С. и Бобоходжаеву И.Н. - физиотерапевту!
Так быстро справились с недугом моим!
Девочки в отд. физиотерапии тоже молодцы!
Все профессионалы!

Здравствуйте! Посещаем данный центр и детский, и взрослый достаточно давно, и до недавнего времени, все было хорошо и все довольны. Но чуть больше недели назад, у меня заболел ребенок и мы стали посещать педиатра. На прием, врач, посмотрев уши, сказала, что ничего не видно и уши надо промывать в кабинете лор-врача. Для уточнения, она попросила подойти в кабинет лор-врача, которая подтвердила, что промывать надо. Мы согласились и выбрав время записались на промывку ушей. К сожалению, в тот день 18.04, был только один лор-врач (не тот который нас смотрел). Когда мы пришли, я сразу объяснила ситуацию, что нас посмотрели и мы пришли конкретно на промывку ушей. Уши нам помыли, никаких больше назначений не оставили. При оплате, обнаружилось, что нам, кроме промывки, записали и еще прием лор-врача, которого, собственно то и не было. Попросив разъяснений доктора, он сказал, что никаких справок я не предоставила, что мы только на промывку. (С каких вообще пор «парацельс» требует справки из других мед. учреждений?!) И что он конечно может посидеть и почитать нашу карту, может кто-то где-то и написал про это. Но так как я была с ребенком, и после такой процедуры, где ребенок кричал 10 минут, а под конец уже просто обессилил и просто поскуливал, ждать и чего то выяснять уже конечно сил не было. Сколько к Вам обращаемся, но ТАКОГО негативного впечатления не получали еще ни разу!

Благодарю доктора Гололобова Я.В. за помощь в трудный момент, назначение грамотного и эффективного лечения, которое в короткий срок привело к улучшению самочувствия.

Была на МРТ головного мозга.
По результатам обратились в НИИ им. Бурденко, где были приятно удивлены качеством снимков.
Огромное спасибо вашему коллективу за отлично сделанную свою работу.

Беспредел, который творится в медицинском центре «Парацельс».
Начну с того, что Истра город маленький, медицинских учреждений в нем практически нет, поэтому приходится обращаться за медицинской помощью в данный медицинский центр.
Мой муж находился на лечении в центре в течение 3-х месяцев. Было проведено много исследований, но лечение, которое было назначено в «Центральной клинической больнице № 1 НКЦ РЖД» практически не менялось. Таблетки по регулировке артериального давления подбирались самостоятельно опытным путем.
Зав. Отделением Москаленко О.А. в принудительном порядке заставляла пациента записываться к себе на приём и сдавать анализы, которые оплачивала страховая компания «Альфастрахование», причём никаких корректировок после сдачи анализов не назначалось.
Доходило до того, что невролог Балинаец М.С. при первом визите после выписки из стационара, задавала вопрос: что у Вас за заболевание и что было назначено? Хотя выписка с историей болезни и со всеми назначениями находилась у нее на столе, оказалось, что у неё нет времени и желания во всё это вникать. Назначение на восстановительные процедуры, также приходилось выпрашивать.
В процессе лечения в центре было предложено пройти ВТЭК, но с такой оговоркой, что группу по Вашей болезни всё равно не дадут и можно просто написать отказ от комиссии и претензий не будет.
И, что получилось в итоге: больничный закрыт, указано, что пациентом был отказ от ВТЭК, графа «приступить к работе» не заполнена. Отдел кадров больничный лист в таком виде не принимает.
Такое ощущение, что сотрудникам центра, нужно было вытрясти деньги со страховой компании, а после истечения 3-месяцев (больше на больничном держать нельзя) просто выкинуть на улицу.
Врач Федулов Д.С. на вопросы, что делать дальше с неправильно оформленным больничным, просто твердил одну и ту же фразу и собирался вызвать охрану, так как ему мешали вести приём.
Вот такой состав врачей во главе с главрачем Магомедовым Р.Б., ЗАВ. Терапевтическим отделением Москаленко О.А. «куёт» деньги в медицинском центре «Парацельс».

Добрый день! 27 марта супруга проходила обследование у вас с подозрением на серьезное заболевание. Я хотел подняться к супруге, чтобы она не была одна, если, не дай Бог, подтвердятся наши доводы и озвучат ей приговор. Администратор попросила сдать верхнюю одежду в гардероб. Поскольку я был с годовалым ребенком на руках, я ей объяснил, что в карманах верхней одежды много ценного (деньги, документы, ключи и еще многое, а в руки взять не получится. Я объяснил, что оставить смогу в том случае, если гардеробщица возьмет на себя ответственность за сохранность. Гардеробщица отказалась брать на себя ответственность. Я передал администратору это, она не захотела ничего слушать и вызвала охрану, хотя нарушениия порядка с моей стороны не было. Я предложил снять одежду и взять на руки, она отказала, объясняя тем, что главный врач запрещает. Меня так и не пустили к супруге. Таким отношением сильно возмущен. Мы платим немаленькие деньги за услуги, а к нам такое унизительное отношение. Мне никак не понять суть таких ограничении. Если это связано с тем, чтобы с улицы антисанитарию не привести, то как быть летом? Рубашки снять перед посещением к врачу? После этого случая у меня желание пропало посещать вашу клинику.
С уважением и надеждой на понимание.

Здравствуйте!
Хочу поблагодарить врача-гениколога Шестакову Оксану Исламгареевну за ведение моих двух беременностей. На приеме доктор всегда в хорошем настроении, все рекомендации по делу, ничего лишнего, всегда очень бережно осматривала меня, а для беременных это крайне важно. Приемы всегда вовремя и оперативно. Всегда подробно отвечала на все мои вопросы. Общаться с Оксаной Исламгареевной было одно удовольствие. Большое спасибо за две прекрасные беременности без осложнений, очень рада, что выбрала Вас!

Вчера, 30.03.2019 в вашем центре делали перевязку в 17.30 мизинца ребенку. Повязка продержалась до утра 31.03, бинт просто сполз с пальца и травмированный пальчик ребёнка остался оголенным. Процедура стоила 920,00 руб.
У меня вопрос, сколько нужно было заплатить, что бы использовали фиксированный клейкий бинт с фиксатором, чтоы повязка держалась крепко до следующей перевязки?
Выброшенные деньги на ветер.

Добрый день, Рашид Балабекович! Прошу дать разъяснение почему в ответ на мое обращение, не был дан квалифицированный ответ на мой отзыв, почему дважды оставленный претензионный отзыв не был опубликован на сайте?

На каком основании Уважаемый Парацельс, Вы не публикуете отрицательные отзывы??? По данному вопросу будем обращаться в контролирующую инстанцию.